据@重庆轨迹交通音讯，7月29日晚，重庆轨迹交通发布运营突发信息并附有致歉信：现在，单轨2号线因设备毛病，形成全线列车运营有所延误，现工作人员正在活跃处理，请我们合作车站人员引导，有序等候或换乘其他交通工具，由此带来的不方便，敬请体谅！
随后，重庆轨迹交通官方微博又发布音讯：现在，单轨2号线设备毛病暂未扫除，工作人员正在紧迫处理中，现全线列车运转受阻，请我们合作车站人员引导，有序等候或换乘其他交通工具，由此带来的不方便，敬请体谅！
刚刚，重庆轨迹交通官方微博再次发布音讯：现在，经工作人员紧迫处理，单轨2号线较场口至大坪、天堂堡至鱼洞区段运营次序正逐渐康复，但大坪至天堂堡区段毛病暂未扫除，该区段列车运转受阻，请我们合作车站人员引导，有序等候或换乘其他交通工具，由此带来的不方便，敬请体谅！
网传视频中，轨迹上先呈现火光四射的状况，几秒后，产生瞬间闪爆并冒出白烟。
重庆轨迹交通客服工作人员在承受媒体采访时称，官方现已进行了检测，现在现已不影响出行。
晚间，因2号线设备毛病，一些乘客被困在停驶的地铁列车内，有乘客表明：“热爆了……到站便是不开门，真的闷，一车人顶不住了。”
另据媒体报道，7月28日，重庆轨迹交通3号线列车冒出白烟，客服其时回应称系设备毛病。
