孙波接过恳求书，只见上面写着“周山电站：我家住拓杨新村9号，1988年建老房，院中有枇杷树，本来两根电线在二楼，现在二楼需求封阳台，电线有点妨碍，恳求协助处理。”
本来白叟名叫刘学言，本年69岁，往常大部分时刻住在市区。随年岁渐长，他预备搬回杨庙社区的老房子里寓居，并计划把房子二楼的阳台围封一下。这样一来，本来通过阳台处对他家供电的两根低压接户线就需求移除。
了解状况后，孙波当即叫上该所运维收集班班长顾同德和职工韩连坚，随刘学言前往他家。刘学言寓居的是一栋旧式高楼，长约25米的两根接户线从坐落房子西南侧的电杆上接入电源，引进到房子东墙的电表箱。通过现场协商，要想避开二楼的阳台，需撤除原接户线，从头从电杆引进接户线，从西墙转到北墙，再转到东墙，整个长度约60米。此外，还需求在墙上加装5根角铁和10个瓷瓶，用于支撑和调转接户线。
“咱们争夺今日就帮你处理问题！”孙波当即就向白叟许诺，白叟听后非常感激。
随后，该供电所便从电力施行工程单位分配施工力气，预备了接户线、角铁等资料，前往白叟家。通过近两个小时的施工，新接户线顺着新的走向接到了电表箱，至此，白叟烦恼的“房线”难题真实得到了处理。临别时，供电工作人员还送给了刘学言一本《安全用电手册》，提示他留意冬天用电安全。
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